Privacy
Hier vind je onze privacy verklaring.
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van je hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Op basis van de privacywetgeving heb je de volgende rechten:
- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
- inzage krijgen in de precieze persoonsgegevens die we hebben
- laten corrigeren van fouten
- laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
- intrekken van toestemming
- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik overdragen van gegevens
Let op dat je altijd duidelijk kunt aantonen wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Verzoeken voor toegang tot je persoonsgegevens worden kosteloos afgehandeld, tenzij buitensporig of ongegrond. Als de toegang niet binnen een redelijke termijn kan worden afgehandeld, zal de Centrale RINO BV een datum geven waarop de informatie zal worden verstrekt. Als toegang om welke reden dan ook wordt geweigerd, zal de Centrale RINO BV uitleg geven waarom toegang is geweigerd.
Klachten
Bij Systeem Academie Limburg vinden we een veilig en respectvol opleidingsklimaat ontzettend belangrijk. Grensoverschrijdend gedrag zoals discriminatie, pesten, seksuele intimidatie, agressie, geweld en niet-integer handelen, wordt door ons niet geaccepteerd. Wanneer je hier onverhoopt mee te maken krijgt, vinden wij het belangrijk dat je dit gedrag bespreekbaar maakt.
Ben je niet tevreden over onze producten of diensten, dan willen we dat graag weten. We kijken graag samen naar een oplossing. Stuur ons een bericht op info@systeemacademielimburg.nl of benader ons persoonlijk.
We hebben ook een externe klachtencommissie die je kunt benaderen in geval van klachten. Neem dan contact op met:
Betalings- & leveringsvoorwaarden
Annulering & tussentijdse beëindiging
- De cursist kan binnen 14 dagen na inschrijving kosteloos annuleren, zonder opgaaf van reden. Annuleren kan alleen schriftelijk. Als annuleringsdatum geldt de datum van ontvangst.
- Bij annulering tot een maand voor aanvang van de cursus, wordt €50,- annuleringskosten in rekening gebracht.
- Bij annuleren binnen een maand en 2 weken voor aanvang van de cursus wordt 30% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht.
- Bij annuleren minder dan 2 weken voor aanvang van de cursus wordt 50% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht.
- Bij tussentijdse beëindiging 50% (als opstartkosten) van de overeengekomen prijs, plus de kosten van het reeds gevolgde onderwijs, ongeacht of u aanwezig was bij deze bijeenkomst(en). De totale kosten zijn nimmer hoger dan de overeengekomen prijs.
- Het is mogelijk om zich door een collega te laten vervangen indien deze voldoet aan de voorwaarden voor toelating tot de cursus. In dit geval wordt enkel €50,- aan administratiekosten in rekening gebracht.
Wanneer gaat de cursus niet door ?
De cursus gaat door bij een minimaal aantal van 8 cursisten. Wanneer de cursus geen doorgang vindt, krijg je dit minimaal een maand van tevoren te horen. Alle lesdagen worden verzocht door 2 erkende NRVG opleiders. De kans is daardoor klein dat er een lesdag uitvalt. Mocht dit toch het geval zijn door overmacht worden de cursisten tijdig geïnformeerd.
Wat als je een dag mist?
Er geldt een aanwezigheidsverplichting voor alle lesdagen. Als je van tevoren weet dat je een of meer dagdelen zult missen in een cursus of als je onverwacht een dag mist tijdens de cursus, wordt je verzocht zo snel mogelijk contact op te nemen. Bij afwezigheid zal er een vervangende opdracht gemaakt moeten worden. Er geldt een maximum afwezigheid van 1 lesdag om nog in aanmerking te komen voor een getuigschrift.